Problembeschrieb FAQ 1

Windows 98, Windows ME, Windows 2000:
Shot Office wird beendet bei der Nachrechnung der Alterkategorien.

 

Lösung FAQ 1

Die geöffnete Datenbank ist schreibgeschützt. Sie wurde vermutlich ab CD ROM kopiert. Entfernen des Schreibschutzes der Datenbank mit dem Explorer.

 


 

Problembeschrieb FAQ 2

Windows 98, Windows ME:
Shot Office wird nicht mehr weiter ausgeführt nach dem drucken von Karten, Kontrollliste oder Standblattdruck.

 

Lösung FAQ 2

Wurde auf ihrem System MDAC 2.8 installiert, so kann dieser Fehler auftauchen, wenn sie einen HP Laserdruckertreiber verwenden. Verwenden sie einen anderen Drucker zB. HP Deskjet oder Brother Laserjet. Auf Windows 2000 und Windows XP ist dieses Problem nicht vorhanden.
Falls Sie Version 645 oder höher installiert haben, so können Sie das Problem umgehen, indem Sie einen zweiten Drucker installieren.

Defaultprinter                 Sekundärprinter

HP Laserjet 1005           HP Deskjet 340
HP Laserjet 1100           HP Laserjet 4M Plus

Setzen Sie nun den oben unter der Spalte Defaultprinter aufgeführten Drucker als Defaultprinter.

 


 

Problembeschrieb FAQ 3

Windows XP:
Shot Office bringt folgende Meldung: Software neu starten! 

 

Lösung FAQ 3

Prüfen Sie, ob Sie als Administrator angemeldet sind. Sie besitzen keine Schreibrechte auf das Programmverzeichnis C:/Programme/Shot Office.Erstellen Sie einen neuen Windows Benutzer mit Administra- torenrechten.

 


 

Problembeschrieb FAQ 4

Shot Office 594:
Shot Office bringt 3 Fehlermeldungen bei der Funktion "Export Schützen und Resultate".

 

Lösung FAQ 4

Der Schiessplatz darf keine Sonderzeichen wie \ / : ? " * < > enthalten. Machen Sie den Update auf Version 644 oder entfernen Sie die Sonderzeichen.

 


 

Problembeschrieb FAQ 5

Shot Office 594:
Shot Office wird nach der gruppierten Auswertung beendet.

 

Lösung FAQ 5

Der Sektionsname darf keine Sonderzeichen wie \ / : ? " * < > enthalten. Machen Sie den Update auf Version 644 oder entfernen Sie die Sonderzeichen.

 


 

Problembeschrieb FAQ 6

Shot Office 594 oder höher:
Der Drucker schiebt ein leeres Blatt aus, wenn eine Karte gedruckt wurde.

 

Lösung FAQ 6

Der Seitenrand ist um wenige mm zu breit definiert. Die totale Seitenbreite ist dann grösser als 21cm. Bitte reduzieren Sie den linken Seitenrand.

 


 

Problembeschrieb FAQ 7

Windows XP:
Unter C:\Programme\Shot Office konnten die Verzeichnisse "Archiv" "Import" "Export" "Reports" nicht angelegt. werden.

 

Lösung FAQ 7

Verzeichnisse mit Explorer erstellen.

 


 

Problembeschrieb FAQ 8

Windows XP:
Externe Tastaturen an Notebooks können Probleme verursachen.

 

Lösung FAQ 8

Interne Tastatur verwenden.

 


 

Problembeschrieb FAQ 9

Windows VISTA, Win 7:
Die Ordner Import, Export, Reports und Richtext werden nicht ersellt.

 

Lösung FAQ 9

Wenn Shotoffice nicht mit Administratorenrechten ausgeführt wird, so werden die Ordner unter „C:\Users\Benutzername\AppData\Local\VirtualStore\Program Files\Shot Office” angelegt.

 

Ausführen mit Administratorenrechten:

Rechte Maustaste auf dem Desktop-Icon, dann das Menü „Als Administrator ausführen“. Die Ordner sind nun unter C:\Programme\Shotoffice ersichtlich.

 


 

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